Forsendelse og returnering

Forsendelse

Bestillinger gøres klar i vores atelier og sendes på hverdage. Du får et sporingsnummer på e-mail, så snart din pakke forlader os.

Skal bekræftes inden lancering: afsendelsestid, fragtfirma, leveringstider og forsendelsespriser til Spanien, EU og resten af verden.

Returnering

Du har 14 dage fra den dag, du modtager din bestilling, til at fortryde købet, som foreskrevet i EU's forbrugerlovgivning. Stykkerne skal sendes tilbage ubrugte, uvaskede og med mærkerne på.

For at starte en returnering skal du skrive til info@lafleury.com med dit ordrenummer.

Ombytning

Størrelser og farver kan ombyttes, så længe lageret rækker. Fordi stykkerne er broderet i hånden i små serier, kan vi ikke altid garantere en erstatning.

Skal bekræftes inden lancering: hvem der betaler returfragten, og hvordan tilbagebetalinger sker.