配送与退货

配送

订单在我们的工作室准备，并于工作日发出。包裹一发出，您就会通过邮件收到物流单号。

上线前待确认：发货时间、承运商、送达时间，以及西班牙、欧盟和世界其他地区的运费。

退货

根据欧盟消费者法，自收到订单之日起14天内，您可以撤回购买。商品须未穿着、未洗涤，并保留吊牌退回。

如需办理退货，请发送邮件至info@lafleury.com 并附上您的订单号。

换货

尺码和颜色可视库存情况更换。由于单品为小批量手工刺绣，我们无法始终保证有替换品。

上线前待确认：退货运费由谁承担，以及退款如何办理。