Livrare și retururi
Livrare
Comenzile sunt pregătite în atelierul nostru și expediate în zilele lucrătoare. Vei primi un număr de urmărire pe e-mail imediat ce pachetul tău pleacă.
De confirmat înainte de lansare: timpul de expediere, curierul, termenele de livrare și tarifele de transport pentru Spania, UE și restul lumii.
Retururi
Ai 14 zile de la data primirii comenzii pentru a te retrage din cumpărare, conform legislației europene privind consumatorii. Piesele trebuie returnate nepurtate, nespălate și cu etichetele atașate.
Pentru a începe un retur, scrie la info@lafleury.com cu numărul comenzii tale.
Schimburi
Mărimile și culorile pot fi schimbate în funcție de disponibilitate. Deoarece piesele sunt brodate manual în serii mici, nu putem garanta întotdeauna o înlocuire.
De confirmat înainte de lansare: cine plătește transportul returului și cum se fac rambursările.