Envíos y devoluciones

Envíos

Preparamos los pedidos en nuestro estudio y los enviamos en días laborables. Recibirás un número de seguimiento por correo en cuanto salga tu paquete.

Por confirmar antes de publicar: plazo de preparación, transportista, plazos de entrega y tarifas de envío para España, la UE y el resto del mundo.

Devoluciones

Tienes 14 días desde que recibes tu pedido para desistir de la compra, tal como establece la normativa europea de consumo. Las piezas deben volver sin usar, sin lavar y con sus etiquetas.

Para iniciar una devolución, escribe a info@lafleury.com con tu número de pedido.

Cambios

Las tallas y los colores se pueden cambiar según disponibilidad. Como las piezas se bordan a mano en tiradas cortas, no siempre podemos garantizar un reemplazo.

Por confirmar antes de publicar: quién paga el envío de la devolución y cómo se hacen los reembolsos.